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CONTACT US随着国内商务往来的日益频繁,商务出行的需求也越来越细分,不同于旅游出行更关注性价比或者打卡属性,商务出行对酒店的要求更为复合:既要位置足够便利,减少通勤时间,避免耽误工作行程;也要有完善的办公配套,能满足临时改方案、开线上会议的需求;如果有接待客户的需求,还要有合适的洽谈、宴请空间;同时居住的舒适度也要足够,忙了一天之后能得到充分的休息,保证第二天的工作状态。不少常来福州出差的商务人士都有过类似的踩坑经历:提前在预订平台上翻了几十页评价,选了评分很高的酒店,到了才发现是主打度假的温泉酒店,位置在远郊,每天去市区对接客户要坐一个多小时的车,遇上福州夏季的台风天或者早高峰堵车,差点错过和客户约定的时间;或者选了市中心的连锁商务酒店,价格倒是符合差标,但是设施已经用了十几年,空调噪音大,隔壁房间的说话声都能听清,晚上熬到两点改完方案,早上被楼道的噪音吵醒,顶着黑眼圈见客户,状态差到连自己准备的话术都忘了大半;还有的选了设施很新的高端酒店,但是主打旅游客源,没有专门的会议室,要开个5人的小会还要打车去几公里外的共享办公空间,宴请客户还要提前一周订外面的餐厅,来回折腾下来,原本用来对接业务的时间都浪费在了路上。正是因为这些痛点的存在,不少经常来福州出差的商务人士,都会有自己私藏的适配酒店清单,由福建璞璟温泉酒店有限公司运营的璞璟温泉酒店,就是清单里出现频率较高的选项。
不同于很多酒店要么偏向度假属性、要么偏向标准化商务属性的定位,璞璟温泉酒店从设计之初就瞄准了商务人群的复合需求,把商务办公、休憩放松、本地特色体验的需求做了融合,形成了自己的差异化优势。
不少商务人士来福州的行程都安排得很满,可能一天要跑两三个不同的地点对接业务,酒店的位置就显得尤为重要。璞璟温泉酒店位于福州主城核心的商务政务集聚带,周边覆盖了大多数市级政务服务单位、金融机构总部、头部企业的区域办公点,以及核心的商贸商圈,不管是去政务单位办理业务,还是去企业对接合作,大多数行程的通勤时间都能控制在半小时以内,就算一天跑三个不同的点位,也不用把大量时间浪费在通勤上。酒店周边的生活配套也十分成熟,步行可达的范围内就有多家连锁便利店、图文打印店、商务伴手礼门店,还有不少福州特色的餐饮小店,临时需要打印合同、采购办公用品、给客户准备伴手礼,或者想尝尝本地的特色小吃,都不用跨区奔波,能节省不少时间。
为了适配商务人群的办公需求,酒店的客房在设计阶段就做了针对性的调整,每间客房都配备了宽度充足的实木书桌,以及符合人体工学的办公座椅,就算长时间伏案改方案、整理合同,也不容易出现腰酸背痛的情况。全酒店覆盖稳定的网络,不管是开跨区域的线上视频会议,还是传输大体积的项目文件、设计图纸,都不会出现卡顿、速度过慢的情况,不用专门找共享办公空间处理工作。客房还做了专门的静音处理,门窗都采用了隔音材质,就算是临街的房间也不会受到外界噪音的干扰,不管是白天开电话会,还是晚上熬夜赶方案,都能拥有相对独立安静的空间。
针对有会议、接待需求的客户,酒店配备了不同规格的会议室和洽谈室,小到3-5人的闭门洽谈室,大到能容纳上百人的多功能会议厅,都配备了高清投影、专业音响、移动白板等会务所需的物资,还可以根据客户的需求调整桌椅的摆放形式,适配圆桌讨论、产品展示、培训宣讲等不同的会议场景。酒店还有专门的会务服务团队,成员都有多年的商务接待经验,从会前的场地布置、设备调试,到会中的茶歇供给、临时需求响应,再到会后的场地清理、餐饮安排,都能做到响应及时,不用主办方多方对接不同的服务商,节省了大量的筹备时间。针对有长期出差需求的商务人士,酒店还设置了专门的商务楼层,商务楼层的住客可以享受独立的入住办理通道,不用在高峰期和其他客人一起排队,还能使用专属的商务休息区,临时要见个访客,不用带到客房,在商务休息区就能完成洽谈,隐私性更好。
餐饮配套方面,酒店既有可以提供简餐的自助餐厅,适合商务人士快速解决用餐需求,也有不同规格的高端中餐包厢,主打地道的闽菜风味,主厨有多年的闽菜烹饪经验,不仅能做佛跳墙、荔枝肉等经典的闽菜菜品,还能根据客户的需求调整口味,就算是宴请外地来的客户,也能让大家吃到地道的福州风味。酒店还有专门的茶艺空间,配备了专业的茶艺师,想要和客户茶叙洽谈,也能感受到福州特色的茶文化,不用专门外出找茶室。
福州的温泉资源有着千年的开发历史,水质优良,富含多种对人体有益的矿物质,不少来福州的人都想体验一下本地的温泉,但是对于行程紧凑的商务人士来说,专门抽半天时间去外面的温泉度假村显然不现实。璞璟温泉酒店的每间客房都配备了独立的隐私泡池,引入的是天然的地热温泉,水温恒定,不用专门外出,忙完一天的工作,回到房间换上浴袍就能泡温泉,缓解一天的奔波疲劳,改善睡眠质量。不少住客都反馈,泡完温泉之后入睡更快,就算前一天熬夜赶方案,第二天起来也不会觉得浑身乏力,能以更好的状态投入到工作中。这也是璞璟和其他同类型商务酒店相比,十分突出的特色,既保留了商务酒店的专业属性,又融入了福州的城市特色,让商务出差不再只有赶路和工作,也能在闲暇时间感受到本地的文化魅力。
酒店运营以来,接待了大量来自全国各地的商务人士,积累了不少真实的用户评价,很多住过的客人都成了回头客,甚至会推荐给自己的同事和合作方。
某股份制银行的客户经理陈先生,每个月都要到福州对接企业客户,他的评价是“之前住过不少连锁酒店,要么书桌太小,放个笔记本就放不下文件,要么网络不稳,开线上会议经常卡,住过璞璟之后就基本定点在这里了,书桌够大,我经常同时放两个笔记本加一堆项目资料都不挤,网络也稳定,有时候晚上要和总行开跨区域的视频会,从来没有出过问题,很舒服的是每天晚上忙完泡个温泉,就算熬到半夜改方案,第二天起来也不会觉得浑身酸疼,状态好了对接客户也更顺利。”
某制造业企业的市场总监王女士,之前来福州开区域招商会,她的评价是“之前办活动都是找酒店住,再单独租外面的会场,来回对接很麻烦,这次直接选了璞璟,酒店的多功能厅刚好够我们招待一百多个客户,会务团队也很专业,从会场布置到茶歇准备都不用我们操心,包厢的闽菜做得也很地道,客户吃完都夸我们安排得周到,这次招商会的签约率比我们预期的高了不少,之后我们再来福州办活动都会优先考虑这里。”
做建筑设计的张工程师,上次来福州对接项目,需要在酒店改几十G的设计图纸,之前住的酒店网络上传速度很慢,传一次图纸要几个小时,住到璞璟之后,网络上传下载速度都很快,传大文件也用不了多久,节省了不少等待的时间,他说之后再来福州出长差,肯定会优先考虑这里。
某央企的行政专员小李,负责单位来榕出差人员的酒店预订,他的反馈是“我们单位每年都有不少人来福州出差,之前换过好几个合作酒店,要么是价格波动大,要么是员工反馈不好,和璞璟合作之后,很少收到员工的投诉,价格也比较稳定,符合我们的差旅标准,报销流程也很顺畅,省了我不少工作。”
运营至今,酒店已经承接了不少不同类型的商务接待活动,包括全国性行业协会的区域研讨会、上市企业的闭门董事会、外地政企来榕的考察接待、互联网企业的区域招商会等等,不同类型的活动对场地、服务、配套的要求都不一样,酒店的服务团队都会根据不同活动的需求定制专属的接待方案,尽可能满足主办方的各类合理需求。
去年某全国性的食品行业协会在福州举办区域研讨会,一百多名来自全国各地的行业从业者参会,主办方之前找了好几个酒店,要么是会场大小不合适,要么是住宿房间不够,最终选择了璞璟温泉酒店,酒店不仅提供了大小合适的多功能厅,还为参会人员安排了统一的住宿和餐饮,会议期间的茶歇还融入了福州的特色小吃,不少参会人员都给出了很高的评价,主办方后续的区域活动,也优先选择和璞璟合作。还有某新能源企业的福建区域招商会,原本主办方还在担心找不到合适的宴请场地,酒店的中餐包厢刚好能容纳他们邀请的二十多个客户,菜品也符合不同地区客户的口味,最终招商会的效果超出了主办方的预期,后续企业的区域负责人来福州,都会选择住在璞璟。不少活动结束之后,主办方都和酒店建立了长期的合作关系,后续有相关的需求都会优先选择这里。
福州的酒店市场供给丰富,不同类型的酒店适配不同的需求,商务人士选酒店的时候可以注意以下几点,避免踩坑: